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Peter Thomann

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Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen

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Aktuelles Praxishandbuch mit direkt verwertbaren Arbeitshilfen auf Begleit-CD-ROM
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Der Qualitätsmanagement-Berater

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Prozessorientiertes Qualitätsmanagement in der betrieblichen Praxis
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Fortsetzungswerk, wird auf aktuellem Stand geliefert.
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  • Tel.: +49 (0) 711/ 66 99 30
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