Sie erhalten auf alle Produkte des Karl-Krämer-Internetkatalogs ein verlängertes Widerrufsrecht von 20 Tage. Das heißt, Sie bestellen zum Beispiel vier Bücher zum Thema Brückenbau und senden davon die, die Sie nicht überzeugen, an uns zurück. Sie bezahlen selbstverständlich nur die Bücher, die Sie behalten möchten. Sollten Sie eine Vorab-Zahlungsmethode benützt haben, wird Ihnen schnellstmöglich der entsprechende Betrag zurücküberwiesen.
Ausgenommen von der "Lieferung zur Ansicht" sind Produkte, bei denen es kein gesetzliches Rückgaberecht gibt: Entsiegelte Datenträger (CDs, DVDs, Blue-Ray-Discs), Software, Downloads und Zeitschriften-Einzelhefte. Ebenso zum Teil PoD-Produkte (Printing on Demand), sowie Artikel, die nicht im Katalog sind und estra von Ihnen bestellt werden.
Rücksendungen bitte immer ausreichend frankieren und, wenn möglich, hierfür die Originalverpackung verwenden. Bei einer durch den Kunden verursachten Verschlechterung der Ware (z.B. Verschmutzung oder Beschädigung) behalten wir uns Wertersatz vor.
